Confidentialité

Politique de traitement des données personnelles applicable aux utilisateurs de Pop in Hotel. Les dispositions qui suivent concernent tous les traitements de données personnelles effectués par Pop in Hotel.


1. Collecte des informations


Nous recueillons des informations lorsque vous procédez à une réservation via l’extension Pop in Hotel.


2. Utilisation des informations


Exécution des commandes passées sur notre site Internet

Données personnelles traitées

Nous traitons les données personnelles suivantes : civilité, prénom, nom, coordonnées téléphoniques, adresse électronique, adresse postale, modalités de paiement, informations relatives au paiement.

Finalités : Le traitement est destiné à l’exécution des commandes passées sur notre site Internet et à la gestion de la relation avec nos clients.

Base juridique : Ce traitement est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et à l’exécution du contrat conclu entre nous. Il est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La demande de données conditionne la conclusion du contrat. Elle a un caractère contractuel. La personne concernée est tenue de fournir les données. À défaut, elle ne pourra pas passer de commande sur notre site.

Gestion de la relation avec nos clients

Le traitement de données personnelles est destiné à la gestion de la relation avec nos clients. Exemple : Confirmation de la réservation par envoi d’email.

Analyse et amélioration de nos produits et services

Finalités – Ce traitement est utilisé à des fins d’analyse et d’étude statistique de l’utilisation de l’extension Pop in Hotel.

Base juridique : Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, consistant à améliorer et optimiser les produits et services. Il est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. La demande de données a un caractère contractuel. La personne concernée n’est pas tenue de fournir ces données et elle peut s’opposer à tout moment à leur traitement dans ce cadre.


3. Confidentialité de Pop in Hotel


Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies via notre extension.
Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées ou données à une autre

société en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande de réservation et / ou une transaction, comme par exemple confirmer votre réservation auprès de l’hôtel ou

lieu d’hébergement que vous avez choisi en ligne.


4. Protection des informations


Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour

protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos

informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique

(par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations

personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.


5. Rectification


Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande. Si à n’importe quel moment vous souhaitez ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail. Notez que toutes vos réservations sont confirmées par email.

La personne dont les données personnelles sont collectées a le droit :

  • de demander à Pop in Hotel l’accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l’effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement relatif à la personne concernée,
  • de s’opposer au traitement,
  • de retirer son consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci, ce droit existant exclusivement lorsque le traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point a), ou sur l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, c’est-à-dire sur le consentement de la personne concernée au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

6. Consentement


En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité

On nos utilisateurs !

Une question ? contact@popinhotel.com